Grąžinimo taisyklės

1. Teisė grąžinti prekę

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

Ši teisė netaikoma skaitmeninio ar atsisiunčiamo turinio žurnalams (jei tokių būtų).

2. Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota,

• nepažeista,

• nepraradusi prekinės išvaizdos,

• originalioje pakuotėje (jeigu įmanoma).

Grąžinti negalima prekių, kurios dėl savo pobūdžio po pristatymo buvo išpakuotos ir nebegali būti tinkamos grąžinti dėl higienos ar kitų priežasčių, nebent jos buvo gautos pažeistos.

3. Prekės grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekę, pirkėjai turi parašyti mums el. paštu per 14 dienų nuo prekės gavimo. Laiške nurodykite:

• užsakymo numerį,

• savo vardą ir pavardę,

• prekę, kurią norite grąžinti,

• grąžinimo priežastį (nebūtina).

Mes pateiksime instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti prekę atgal.

4. Grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent grąžinama prekė yra brokuota ar gauta neteisinga.

5. Grąžinimo terminas

Gavę grąžintą prekę ir įvertinę jos būklę, pinigus grąžinsime per 14 dienų.
Pinigai grąžinami ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas pirkimas, nebent susitariama kitaip.

6. Brokuotos ar sugadintos prekės

Jei gavote pažeistą ar brokuotą prekę, prašome per 7 dienas susisiekti su mumis ir pateikti pažeidimo nuotraukas.
Tokiu atveju grąžinimo išlaidas padengiame mes, o prekė pakeičiama kita arba grąžinami pinigai.

7. Kontaktai

Dėl grąžinimo kreipkitės el. paštu: pakruojezieds@gmail.com